纯米发布新品牌TOKIT红海拼杀,机会在
3月13日,纯米电子科技在上海发布全新互联网厨电品牌——TOKIT。
令人印象深刻的是,发布会现场,纯米CEO杨华上台后,没卖关子、没讲故事,寒暄不到10秒,却以两个「微不足道」的数字开场:0.1毫米和1毫米。
「微不足道」的背后,是更高明的经营方法论!
魔鬼细节1
美与平庸的分界线
以0.1毫米为单位
认真提高产品精度,美誉度和知名度自然而来。
纯米电子科技是小米生态链最早期企业之一,纯米旗下厨电产品已累计售出万台。其首款产品小米压力IH电饭煲,更在日本的街头盲测节目中打败日本电饭煲,成为「新国货」典型代表。
正如杨华所说,如果你买过小米空气净化器、净水器、米家电磁炉、电饭煲等产品,一定对「新国货」三个字不陌生,它代表高颜值、高品质、高性价比。
但把时间倒回5年前、10年前,「国货」则意味着价格低廉、外观抄袭、做工粗糙。
在小家电行业,这种现象呈现为货架上花花绿绿、大金大银的产品——因为只有这样的外观搭配,才能弥补设计和生产上的不足。
纯米团队很多人来自手机行业,0.1mm是起步精度;而在小家电行业,很多产品精度甚至连1mm都做不到。
这就是为什么,很多产品从远看,到近看,再到手摸,感受一步比一步差。而一些3C产品能漂亮到令人爱不释手,原因不在别的,就在于0.1毫米的精确度!
魔鬼躲在细节里,打动人心的,正是肉眼不可见的0.1mm和1mm之差。这,就是纯米一直强调「用3C标准打造互联网新厨电」的内涵。
魔鬼细节2
跟用户做朋友
不是嘴上说说
对用户好,不只是客服的事,更是CEO的事。
发布会现场,座次安排很有意思。
「米粉区」,整整一排,排在媒体区和嘉宾区之前。纯米对用户的重视程度,由此可见一斑。
发布会后,有记者问杨华:在深耕用户方面,今年有什么计划?
杨华不假思索:「今年会花更多精力在这方面。这件事不做好,纯米就不是纯米了。」
在纯米,互联网运营和互联网APP端团队,与硬件团队人数基本为1:1。这在行业内是很少见的。
杨华还说,买《参与感》的人很多,膜拜和看这本书的人也很多,但自己是真正每一步都在践行「与粉丝做朋友」。
一个数字足以说明:自年首款产品上市以来,纯米已举办多场线下活动。
纯米CEO杨华和副总裁郭文祺,与很多用户都是朋友。用户对产品有什么意见建议,打开
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